Siamo solutions provider HubSpot
HubSpot: oltre il CRM
Per una customer experience sempre più autentica
Raggiungi un nuovo livello di personalizzazione con HubSpot: immagina, progetta e realizza insieme a noi esperienze coinvolgenti per ogni fase del journey, dall’acquisizione del cliente fino alla fidelizzazione.
Perché Hubspot
È VERSATILE
Performante ed adattabile a diversi modelli di business, Hubspot permette di abilitare strategie di inbound marketing e di marketing automation che consentono sia di mantenere ingaggiati i clienti B2B, sia di costruire processi di interazione più frequenti ed efficaci per i contesti B2C.
È OMNICHANNEL
Comprendere interessi, comportamenti e abitudini di acquisto è il primo step per progettare una customer experience soddisfacente e su misura. HubSpot raccoglie le interazioni dei clienti con i touchpoint online e offline in un’unica customer view, consentendo una personalizzazione massima dei contenuti.
È UN ECOSISTEMA
Le migliaia di integrazioni scaricabili da un ricco marketplace in continua espansione consentono di estendere le funzionalità di HubSpot connettendolo a sistemi esterni, per un’organizzazione sempre più agevole e una gestione dei dati sempre più avanzata e accentrata.
SpotView per Hubspot
Siamo specializzati nella configurazione e nell’integrazione della piattaforma a tutti i livelli, fornendo una consulenza essenziale per pianificare e dimensionare i moduli e le funzionalità.
Marketing automation + HubSpot = Experience automation
Superiamo la tradizionale marketing automation per abbracciare un modello più empatico che eleva il customer journey e rafforza il legame tra brand e clienti con lo storytelling personalizzato.
L’unione tra le potenzialità della piattaforma e il nostro framework proprietario e consolidato SPOT ti permetterà di instaurare relazioni solide e durature con i tuoi clienti attraverso un processo declinato in 4 step.
Scoprire
Non c’è inbound strategy senza conoscenza del cliente. La prima fase è dedicata all’esplorazione: organizziamo workshop in presenza o online in cui approfondiamo il tuo business e i bisogni dei tuoi user target, per individuare contenuti e servizi che generano fiducia e interesse.
Personalizzare
Definiamo i segmenti di pubblico e componiamo workflow cuciti su misura per ogni tipologia di lead, prospect e cliente. La nostra esperienza unita alle potenzialità di Hubspot ci consente di raggiungere un elevato livello di complessità e sofisticatezza e di progettare strategie di Experience Automation coinvolgenti, autentiche e appaganti in ogni parte del journey.
Orchestrare
Ci occupiamo di coordinare e gestire l’esecuzione della strategia definita, distribuendo, organizzando e implementando i contenuti, i segmenti e le integrazioni necessarie. Riduciamo i tempi di realizzazione lavorando per priorità e prediligendo le attività che impattano maggiormente sugli obiettivi.
Tracciare
Monitoriamo e condividiamo i risultati raggiunti attraverso dashboard personalizzate, interattive e strutturate per garantirti un’agevole e intuitiva consultazione dei dati. Valutiamo costantemente l’efficacia della strategia e progettiamo le evolutive utili a ottimizzare i percorsi attivati.
Stai valutando HubSpot per il tuo business?
Raccontaci le tue esigenze e cuciremo la proposta ideale per te!