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Scale · Servizio

Strategy & Operations per l'eCommerce

Fotografiamo dove sei. Tracciamo la rotta. E la percorriamo ogni giorno.

Non fotografiamo i problemi di oggi: mappiamo dove può nascere la crescita e su cosa puntare prima. Poi mettiamo a disposizione un team multidisciplinare, potenziato da agenti AI, che gestisce store e marketing ogni giorno, con un solo interlocutore.

Una regia, dal piano all'azione.

  1. 01

    Una visione organica del business.

    Partiamo dalle leve a disposizione e dall'ecosistema martech: mercato, domanda, categorie, piattaforme e spazio di crescita.

  2. 02

    Presidiamo la strategia.

    Growth Strategy in tre domande: dove crescere, come crescere, su cosa puntare prima.

  3. 03

    La eseguiamo con le Operations.

    Un unico team trasforma ogni giorno la roadmap in azioni: strategist, eCommerce, analytics, content, MarTech e CRM, design, SEO e sviluppo sugli stessi KPI, affiancati da agenti AI. La capacity si sposta sulle priorità del momento.

Cosa ci differenzia

Il margine, prima del problema.

  1. 01

    Lo spazio di crescita, non l'audit.

    Un audit dice cosa non funziona; noi diciamo dove c'è margine e in che ordine prenderlo.

  2. 02

    Un reparto digitale, senza costruirlo.

    Un solo interlocutore per eStore, martech, contenuti e dati; la capacity si sposta dove serve quel mese.

  3. 03

    Agenti AI istruiti sul tuo brand.

    Costruiti sui processi e sulle linee guida del Merchant, con accessi profilati, azioni tracciate e validazione umana prima di ogni pubblicazione. Nativi su Shopify e Klaviyo.

  4. 04

    L'AI legge, le persone decidono.

    Usiamo l'AI per leggere domanda e scenari su grandi volumi; le priorità le fissiamo con il Merchant.

Dove, come, su cosa prima.

La Growth Strategy risponde a tre domande, in questo ordine.

  1. 01.

    Dove crescere.

    Mercato, domanda, categorie e spazio di crescita disponibile.

    • Growth mapping
    • Benchmark
    • Analisi domanda
    • Categorie
  2. 02.

    Come crescere.

    Pubblici, ruolo dei canali paid, owned ed earned, relazione con il cliente.

    • Pubblici
    • Channel planning
    • Paid · owned · earned
    • CRM
  3. 03.

    Su cosa prima.

    Opportunità ordinate per impatto ed effort, budget e roadmap con KPI.

    • Impatto / effort
    • Business plan
    • Budget
    • Roadmap e KPI

Human-led, AI-powered

Il tuo team, con un turno in più.

Agenti AI che preparano, controllano e monitorano, mentre il team decide.

Gli agenti lavorano sui processi e sulle linee guida del Merchant, con accessi profilati e azioni tracciate. Ogni pubblicazione passa da una validazione umana: più velocità e copertura, senza perdere il controllo sul brand.

  • Shopify
  • Klaviyo
  • Human-in-the-loop
Schemi di workflow degli agenti AI con i punti di validazione umana

Tre modi di lavorare insieme.

  • Progetto

    Growth Strategy

    Mappiamo lo spazio di crescita e definiamo dove investire, con quali canali e in che ordine. Il risultato è una roadmap con KPI e budget.

  • Continuativo

    Operations

    Un team multidisciplinare gestisce ogni giorno store, marketing, contenuti e dati, con un solo interlocutore e agenti AI al fianco.

  • Il percorso completo

    Growth Strategy + Operations

    La strategia e chi la mette a terra sono lo stesso team: la roadmap diventa azione senza passaggi di consegne.

Progetti che seguiamo ogni giorno.

Tutti i progetti

Capability.

Growth mapping , Benchmark , Business plan , Channel planning , Roadmap e KPI , eCommerce management , Content operations , Team ibrido , Agenti AI su Shopify, Klaviyo, Zendesk e HubSpot

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