Romina's Beauty
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Un nuovo sito per rispecchiare una visione della bellezza
Romina’s è un punto di riferimento per le donne che vogliono esprimere sé stesse con autenticità e carattere. Il marchio aveva bisogno di un ecosistema digitale all’altezza del suo posizionamento premium, capace di unire design, tecnologia e customer experience in un’unica esperienza coerente.
Design e progettazione
La scelta di Shopify Plus come piattaforma eCommerce ha permesso di unire scalabilità, velocità di sviluppo e solidità tecnologica, garantendo al brand una base affidabile su cui crescere nel tempo e aprirsi facilmente a nuovi mercati.
Il rosso, colore identitario di Romina’s, è diventato il filo conduttore del design: una tonalità intensa e decisa, simbolo di forza, passione e sicurezza. Ogni elemento – dal layout delle pagine prodotto all’architettura informativa – è stato curato per trasformare il percorso d’acquisto in un’esperienza memorabile, coerente con il posizionamento premium del brand.
Il prodotto al centro
Abbiamo messo il prodotto al cuore dell’esperienza, progettando schede uniche e distintive che raccontano ogni referenza attraverso storytelling, immagini e contenuti ricchi come video e consigli d’uso. Ogni elemento è pensato per esaltare le caratteristiche e la personalità dei prodotti, trasmettendo l’identità del brand e trasformando la navigazione in un’esperienza immersiva e sensoriale, capace di coinvolgere e ispirare.
Gestione end-to-end
Parallelamente al lavoro di design, SpotView ha costruito un ecosistema operativo completo, in grado di sostenere il business di Romina’s Beauty in tutte le sue fasi. Attraverso un modello di outsourcing eCommerce abbiamo attivato tutti i servizi funzionali: dalla gestione amministrativa e fiscale cross-border alla logistica, con magazzino in Italia e processi di picking & packing automatizzati.
Abbiamo implementato un customer care multicanale, curato nei toni, nei tempi e negli strumenti, per garantire un servizio all’altezza delle aspettative di un pubblico premium. Questo approccio integrato consente oggi al brand di gestire vendite, spedizioni e assistenza clienti in modo efficiente e scalabile, con il pieno controllo di ogni touchpoint dell’esperienza d’acquisto.
Accanto al nuovo eCommerce, affianchiamo Romina’s con un piano editoriale mirato e continuativo, costruito sull’integrazione tra Klaviyo e una strategia personalizzata di contenuti. Ogni comunicazione, dalle email alle campagne stagionali, nasce dallo stesso linguaggio visivo e valoriale del brand, per garantire un racconto coerente e riconoscibile in ogni punto di contatto.
La strategia di email marketing diventa così un’estensione naturale dell’esperienza online: messaggi curati e storytelling ispirazionale che parla direttamente alle esigenze e alle aspirazioni delle clienti. Una strategia che coltiva una relazione autentica, rafforza la community e accompagna la crescita del brand nel tempo.
Strategia di contenuti
Il risultato
Romina’s Beauty è oggi un brand digitale maturo, con una piattaforma capace di fondere estetica, performance e controllo. Un sito che riflette la personalità della sua fondatrice: precisa, ambiziosa ed elegante.
Progetti
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