Romina's
Romina's Beauty
eCommerce ■ eCommerce Management ■ Development ■ Experience Management ■ Design
Un nuovo sito per rispecchiare una visione della bellezza
Romina’s è un punto di riferimento per le donne che vogliono esprimere sé stesse con autenticità e carattere. Il marchio aveva bisogno di un ecosistema digitale all’altezza del suo posizionamento premium, capace di unire design, tecnologia e customer experience in un’unica esperienza coerente.
Design e progettazione
La scelta di Shopify Plus come piattaforma eCommerce ha permesso di unire scalabilità, velocità di sviluppo e solidità tecnologica, garantendo al brand una base affidabile su cui crescere nel tempo e aprirsi facilmente a nuovi mercati.
Il rosso, colore identitario di Romina’s, è diventato il filo conduttore del design: una tonalità intensa e decisa, simbolo di forza, passione e sicurezza. Ogni elemento – dal layout delle pagine prodotto all’architettura informativa – è stato curato per trasformare il percorso d’acquisto in un’esperienza memorabile, coerente con il posizionamento premium del brand.
Il prodotto al centro
Abbiamo messo il prodotto al cuore dell’esperienza, progettando schede uniche e distintive che raccontano ogni referenza attraverso storytelling, immagini e contenuti ricchi come video e consigli d’uso. Ogni elemento è pensato per esaltare le caratteristiche e la personalità dei prodotti, trasmettendo l’identità del brand e trasformando la navigazione in un’esperienza immersiva e sensoriale, capace di coinvolgere e ispirare.
Gestione end-to-end
Parallelamente al lavoro di design, SpotView ha costruito un ecosistema operativo completo, in grado di sostenere il business di Romina’s Beauty in tutte le sue fasi. Attraverso un modello di outsourcing eCommerce abbiamo attivato tutti i servizi funzionali: dalla gestione amministrativa e fiscale cross-border alla logistica, con magazzino in Italia e processi di picking & packing automatizzati.
Abbiamo implementato un customer care multicanale, curato nei toni, nei tempi e negli strumenti, per garantire un servizio all’altezza delle aspettative di un pubblico premium. Questo approccio integrato consente oggi al brand di gestire vendite, spedizioni e assistenza clienti in modo efficiente e scalabile, con il pieno controllo di ogni touchpoint dell’esperienza d’acquisto.
Accanto al nuovo eCommerce, affianchiamo Romina’s con un piano editoriale mirato e continuativo, costruito sull’integrazione tra Klaviyo e una strategia personalizzata di contenuti. Ogni comunicazione, dalle email alle campagne stagionali, nasce dallo stesso linguaggio visivo e valoriale del brand, per garantire un racconto coerente e riconoscibile in ogni punto di contatto.
La strategia di email marketing diventa così un’estensione naturale dell’esperienza online: messaggi curati e storytelling ispirazionale che parla direttamente alle esigenze e alle aspirazioni delle clienti. Una strategia che coltiva una relazione autentica, rafforza la community e accompagna la crescita del brand nel tempo.
Strategia di contenuti
Il risultato
Romina’s Beauty è oggi un brand digitale maturo, con una piattaforma capace di fondere estetica, performance e controllo. Un sito che riflette la personalità della sua fondatrice: precisa, ambiziosa ed elegante.
Progetti
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Rigoni di Asiago
Rigoni di Asiago
eCommerce ■ Experience Design ■ Experience Management
Un unico ambiente digitale per connettere brand, contenuti e shopping experience
Rigoni di Asiago è uno dei principali brand italiani nel settore alimentare biologico, con una presenza internazionale e un progetto digitale che unisce contenuti editoriali, shop online e programma fedeltà.
Con la crescita dei touchpoint e delle attività online, è emersa la necessità di creare un’esperienza più integrata e coerente, mettendo in relazione prodotti, storytelling e community all’interno di un unico ambiente.
L’obiettivo era costruire una piattaforma in cui la navigazione tra contenuti, ricette, loyalty program ed eCommerce risultasse naturale e continua, mantenendo sempre il brand e i prodotti al centro dell’esperienza.
Un progetto che unisce contenuti, commerce e loyalty
Il progetto coinvolgeva esigenze editoriali, commerciali e tecnologiche molto diverse tra loro.
Era necessario, quindi, valorizzare i contenuti già esistenti, come ricette, news, contenuti di brand e programma fedeltà, costruendo allo stesso tempo un’esperienza di navigazione più armonica tra scoperta del brand e acquisto dei prodotti.
La piattaforma doveva inoltre supportare:
-
la gestione multilingua del portale (italiano, inglese, francese e olandese);
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la migrazione SEO e dei dati eCommerce, garantendo continuità operativa;
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l’integrazione di strumenti dedicati a marketing automation, customer care, analytics e compliance;
-
una UX in grado di valorizzare storytelling, loyalty ed esperienza di acquisto nello stesso percorso di navigazione.
Una nuova UX per una navigazione più fluida
SpotView ha gestito il replatforming completo del nuovo progetto digitale su Shopify Advanced, centralizzando sito istituzionale, shop online e community in un unico ambiente.
L’intervento ha riguardato la progettazione dell’architettura UX/UI, la configurazione del front-end eCommerce e la definizione dei flussi di navigazione, con grande attenzione alla continuità dell’esperienza utente.
Il nuovo portale accompagna l’utente tra contenuti editoriali, prodotti, ricette e programma fedeltà “Biollini” all’interno di un percorso unico e coerente.
Abbiamo dedicato anche una grande attenzione al design e alla valorizzazione visiva dei contenuti, con un’interfaccia più dinamica e una struttura pensata per dare spazio sia alla componente editoriale sia a quella commerciale.
Shopify come base tecnologica
La scelta di Shopify ha permesso di gestire contenuti, eCommerce, loyalty e integrazioni di terze parti all’interno della stessa piattaforma, mantenendo una struttura flessibile, scalabile e più semplice da amministrare.
Dal punto di vista tecnologico, il progetto comprende:
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integrazione con Klaviyo per newsletter e marketing automation;
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integrazione con Zendesk per il customer service;
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configurazione GA4 e GTM per il tracciamento avanzato;
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implementazione di Iubenda per GDPR e cookie compliance;
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integrazione del widget accessiBe per l’accessibilità del sito.
La piattaforma è stata inoltre progettata per supportare la crescita internazionale del brand, grazie alla gestione multilingua e a una struttura pronta ad accogliere future evoluzioni funzionali e attività di marketing.
Risultati
Il nuovo ambiente digitale di Rigoni di Asiago offre oggi un’esperienza più coerente, fluida e integrata, unendo contenuti, loyalty ed eCommerce all’interno della stessa piattaforma.
La navigazione accompagna l’utente tra prodotti, ricette, news e community in modo naturale, valorizzando contemporaneamente il brand e la componente commerciale.
L’adozione di Shopify Advanced ha inoltre creato una struttura più centralizzata e scalabile, pronta a supportare l’evoluzione internazionale del progetto e le future attività di marketing, customer engagement e gestione dei contenuti.
Progetti
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Pasta Armando
Pasta Armando
eCommerce ■ eCommerce Management ■ Development ■ Experience Management ■ Design
Dalla tradizione al digitale: un sito di branding che racconta l’eccellenza italiana
Pasta Armando è un marchio che nasce da una promessa chiara: una pasta 100% italiana, frutto di una filiera corta e certificata. Voleva un sito capace di trasferire i valori del marchio e consolidare la sua leadership nel mercato della pasta di gamma alta.
Strategia
SpotView ha affrontato il progetto mettendo al primo posto l’esperienza utente: ogni scelta progettuale è stata guidata dall’obiettivo di costruire un racconto chiaro, autorevole e memorabile.
Branding come driver
Il nuovo sito è stato pensato non come semplice eCommerce, ma come una piattaforma editoriale capace di raccontare identità, valori e cultura di Pasta Armando.
Narrazione di filiera
Abbiamo valorizzato la trasparenza e il controllo del processo produttivo con contenuti che accompagnano l’utente dalla terra alla tavola, rendendo ogni dettaglio parte di un racconto di qualità.
User experience solida e ispirazionale
Struttura chiara, navigazione fluida, design coerente: l’esperienza diventa intuitiva ma ricca di contenuti, per consolidare fiducia e riconoscibilità.
Soluzione
Il nuovo sito di Pasta Armando oggi presenta:
- una homepage narrativa che introduce subito il posizionamento unico del marchio;
- sezioni dedicate alla filiera corta e certificata, con storytelling visuale e contenuti editoriali;
- schede prodotto premium che uniscono completezza informativa ed eleganza visiva;
- un ecosistema di contenuti che supporta l’awareness e la relazione con il consumatore;
- un’infrastruttura tech costruita su Shopify, scelta per la sua solidità, scalabilità e facilità di integrazione con altri strumenti di marketing
- soluzioni custom: siamo partiti da un tema Shopify e lo abbiamo modellato sulle esigenze del brand, introducendo componenti custom e micro-interazioni su misura che valorizzano l’identità di Pasta Armando e rendono l’esperienza davvero tailor-made.
Ricette e influencer
Abbiamo costruito un hub editoriale che valorizza non solo le ricette originali di Pasta Armando, ma anche i contributi degli chef e degli influencer che scelgono la qualità del brand per i loro piatti. Questa sezione diventa un ponte tra tradizione e contemporaneità, capace, insieme ai contenuti di filiera, di ispirare la community e di amplificare la relazione con un pubblico sempre più attento e coinvolto.
Email marketing
Per sostenere la crescita del nuovo sito, abbiamo sviluppato una strategia di email marketing integrata in Shopify tramite Klaviyo. L’obiettivo era chiaro: trasformare l’email da semplice canale promozionale a un motore di relazione e conversione.
La piattaforma ci ha permesso di accompagnare i nuovi utenti con un welcome journey che introduce valori, prodotti e box degustazione; e recuperare opportunità di acquisto grazie a reminder automatici su carrelli e checkout abbandonati;
Grazie all’integrazione con le piattaforme media, i dati raccolti attraverso newsletter e acquisti vengono utilizzati per creare audience personalizzate. Questo consente di parlare in modo più mirato ai diversi segmenti di utenti, potenziare targeting e retargeting e rendere le campagne digitali più efficienti e scalabili.
I risultati
Oggi Pasta Armando non ha solo un sito web: ha un hub digitale che esprime la sua identità, valorizza i suoi contenuti e consolida la relazione con i suoi consumatori.
Progetti
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