In The SpotLight · Milano
AI & Agentic Commerce deep-dive – evento In The SpotLight
In partnership con
L'evento
I temi della giornata.
Un evento In The SpotLight per prepararsi al nuovo standard dell'eCommerce e del retail, tra AI, automazione e casi reali.
- 01
Autonomous CRM
L'evoluzione verso il CRM agentico: journey multicountry e ottimizzazione dei risultati su scala internazionale.
- 02
Agentic Commerce
Come l'AI sta cambiando la piattaforma eCommerce: nuovi scenari agent-based e uno store management più smart.
- 03
AI Agent per il team
Sidekick e gli AI Agent che collegano Shopify a PIM, ERP e CRM: casi d'uso concreti per automatizzare i processi.
- 04
Casi d'uso reali
Quattro merchant di settori diversi raccontano cosa hanno scelto di automatizzare e dove l'AI ha fatto la differenza.
Relatori.
Shopify · Klaviyo
- Paolo PicazioCountry Manager Italy, Shopify
- Samuele FallettoGTM Enterprise Account Executive, Klaviyo
SpotView
- Andrea GabrielliCEO
- Lorenzo BaldiCOO
- Loris BenedettoTech Lead
- Aurelio ColonnaHead of Performance & CX
- Elisa MazzucchelliMarTech & Automation Specialist
Merchant
- Luigi CuvielloHead of Digital Marketing, BENU-PHOENIX Pharma Italia
- Marco MagniPresidente, Magniflex USA
- Florian MartinMarketing Manager, Tucano Urbano
- Danilo LongoCo-founder & eCommerce Manager, Yeppon
Il panel
4 merchant, 4 casi d'uso.
Quattro aziende di settori diversi raccontano come, insieme a SpotView, hanno portato l'AI e l'Autonomous Commerce nel loro business omnichannel: cosa hanno scelto di automatizzare e dove l'AI ha fatto la differenza.
Agenda.
- 10:00 – 10:45Accredito e welcome coffee
- 10:45 – 11:15Apertura lavori: speech introduttivo ai temi della giornataAndrea Gabrielli, CEO @ SpotView
Klaviyo: the AI-Powered B2C CRM
Dalla roadmap di Klaviyo (Customer Agent, Personalization, Composer e K:Social) all'applicazione pratica con Tucano Urbano: come l'AI di Klaviyo entra nei processi, fino all'ottimizzazione dei risultati su scala internazionale.
- 11:15 – 11:30Klaviyo: l'evoluzione verso il CRM Agentico & Roadmap AISamuele Falletto, Enterprise GTM @ Klaviyo
- 11:30 – 12:15Il CRM agentico: i casi Prolon e Tucano UrbanoAurelio Colonna, Head of Performance & CX @ SpotView
Elisa Mazzucchelli, MarTech & Automation Specialist @ SpotView - 12:15 – 12:30Q&A
Domande e confronto con Klaviyo e SpotView.
- 11:15 – 11:30
- 12:30 – 14:00Lunch e networking
Shopify Exponential
Il modulo esplorerà come Shopify stia consolidando il suo ruolo di trend-setter nella trasformazione del commerce guidata dall'AI: dall'innovazione di piattaforma ai nuovi scenari agent-based, fino alle capability che rendono lo store management più intelligente.
- 14:00 – 14:15Le leve AI a disposizione del commercioPaolo Picazio, Country Manager @ Shopify
- 14:15 – 15:15Da assistente a collega: Sidekick e gli agenti AI che lavorano con il tuo team
Casi d'uso concreti: l'AI dentro Shopify e gli agenti che la estendono a PIM, ERP, CRM e strumenti di lavoro.
Lorenzo Baldi, COO @ SpotView
Loris Benedetto, Tech Lead @ SpotView
- 14:00 – 14:15
- 15:15 – 15:30Coffee break
- 15:30 – 16:00PanelLa parola ai merchant: quattro modi di usare AI e Autonomous CommerceLuigi Cuviello, BENU-PHOENIX Pharma Italia
Marco Magni, Magniflex USA
Florian Martin, Tucano Urbano
Danilo Longo, Yeppon - 16:00 – 16:30RoundtableTavola rotonda di confronto
Un momento di scambio tra merchant, Shopify, Klaviyo e partecipanti sui temi della giornata.
- 16:30 – 16:45Chiusura lavori
- 16:45 – 18:00Networking e aperitivo
La location
Starhotels Anderson, Milano.
Piazza Luigi di Savoia 20, Milano
Un hotel 4 stelle dal design elegante e contemporaneo, di fronte alla Stazione Centrale. Facile da raggiungere anche da fuori città: a pochi passi dalla stazione e dalle fermate della metro Centrale (M2, M3) e Caiazzo (M2).
Rivivi i nostri eventi.
Domande frequenti.
Dove si terrà l'evento?
Allo Starhotels Anderson, in Piazza Luigi di Savoia 20 a Milano, di fronte alla Stazione Centrale.
Come si raggiunge l'evento?
A piedi dalla Stazione Centrale, oppure in metro con le fermate Centrale (M2, M3) e Caiazzo (M2).
A chi è rivolto?
L'evento è riservato ai merchant: brand e aziende che vendono online. Ogni richiesta di partecipazione viene valutata.
Quante persone possono partecipare per azienda?
Fino a due persone per azienda. Ogni partecipante completa la propria registrazione.
L'evento sarà registrato?
Da confermare.
Riserva il tuo posto.
L'evento è riservato ai merchant: ogni richiesta viene valutata e confermata se il profilo risulta idoneo.
Massimo due partecipanti per azienda. Ogni partecipante completa la propria registrazione.
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